Política de Privacidad

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El sitio web es propiedad de Mercative AB y está gestionado por esta, una empresa registrada en Suecia (NIF-IVA: SE556995473701). Nos comprometemos a cumplir las directrices establecidas por la Ley sueca de comunicaciones electrónicas y a tratar toda la información de manera lícita y con diligencia.

La presente política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en la presente política.

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando se registra en nuestro sitio web, realiza un pedido o interactúa con nuestros servicios:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información de la cuenta: nombre de usuario y contraseña (cifrada)
• Información de pedidos: productos adquiridos, historial de pedidos y detalles de entrega
• Información de pago: datos del método de pago (procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago — no almacenamos datos de tarjetas)
• Datos de comunicación: comentarios, respuestas a encuestas e interacciones con el servicio de atención al cliente
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación en nuestro sitio

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Para procesar y completar sus pedidos
• Para gestionar su cuenta y proporcionar atención al cliente
• Para enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y notificaciones de entrega
• Para enviar boletines de marketing y ofertas promocionales (solo si ha dado su consentimiento)
• Para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
• Para cumplir con las obligaciones legales

Si ha consentido recibir comunicaciones de marketing, puede solicitar ser eliminado de nuestra lista de distribución en cualquier momento. Procesaremos su solicitud en un plazo de 14 días.

Podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios externos de confianza que nos asisten en las siguientes áreas:

• Procesamiento de pagos
• Gestión de pedidos y envío
• Servicios de marketing por correo electrónico
• Alojamiento y mantenimiento del sitio web
• Análisis y seguimiento del rendimiento

No vendemos ni alquilamos sus datos personales identificables a terceros con fines de marketing propios.

Podemos divulgar sus datos cuando así lo exija la ley, para prevenir el fraude, para proteger la seguridad de nuestros usuarios o para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.

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Implementamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger sus datos personales, entre las que se incluyen:

• Cifrado SSL para todas las transmisiones de datos
• Protección mediante contraseña y cifrado de las cuentas de usuario
• Cortafuegos y restricciones de acceso interno
• Auditorías de seguridad y actualizaciones periódicas

Aunque tomamos todas las precauciones para proteger sus datos, ningún método de transmisión por Internet es seguro al 100 %. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

De conformidad con las leyes de protección de datos aplicables (incluido el RGPD), usted dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales (sujeto a obligaciones legales)
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing
• Derecho a la portabilidad: solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@razorbladesclub.com. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

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Cada correo electrónico de marketing incluye una opción para darse de baja. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción de cualquier correo electrónico o contactándonos directamente.

Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir comunicaciones promocionales, podemos seguir enviándole correos electrónicos esenciales relacionados con su cuenta (como confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y avisos de seguridad).

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Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros antes de proporcionar sus datos personales.

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Podemos actualizar la presente política de privacidad de forma periódica para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada.

Le recomendamos que consulte periódicamente la presente política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:

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